湯おけチケットが到着しない場合の対応

前売りの湯おけチケットをお申し込みの方で、一部輸送の遅れによりお手元へのお届けが遅れているお客様がいらっしゃいます。

参加前日までにお手元に湯おけチケットが届かなかった場合は、
会場の「湯おけチケット受付」にて、
・Peatixのチケット画面
・購入通知メール画面

のいずれかをスタッフにお見せください。
決済が完了していることを確認させていただき次第、その場で湯おけをお渡しいたします。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願い申し上げます。